En medio de la pandemia que desde hace un año viene enfrentando el mundo, el 2020 terminó siendo un año de grandes retos, en el que la Coperativa Médica de Antioquia (COMEDAL) los afrontó desde la filosofía de no generar grandes excedentes, pero sí entregarles a sus asociados el beneficio directamente con la utilización de los servicios, a través de las tasas más altas posibles en las captaciones y las más bajas en las colocaciones.
De cara a la situación, la Cooperativa asumió el reto y consiguió buenos resultados, principalmente aplicando políticas de austeridad en los gastos, según expresó su gerente, médico Ricardo Álvarez García, al hacer un balance del 2020.
Desde el Consejo de Administración y la Gerencia se decidió destinar recursos de los excedentes futuros y entregar más beneficios a los asociados. Una de las estrategias, y atendiendo la complicada situación que está enfrentando el personal de salud en Colombia y el resto del mundo, La Cooperativa obsequió el 50% de los conceptos básicos (beneficios integrales $40.000 + aportes $4.500) por un valor total de $44.500 mensuales a quienes estuvieran al día con sus obligaciones al finalizar los meses de agosto, septiembre, octubre y noviembre.
Mientras que asociados en dificultades económicas, efectuaron compromisos de pago y los cumplieron durante ese mismo período, también se les ofreció este beneficio, lo cual implicó un gasto adicional para Comedal de aproximadamente $370 millones mensuales, logrando beneficiar a 8.760 afiliados.
Así mismo, a los asociados que por diversos motivos presentaron serias dificultades en su flujo de caja, previo estudio de los documentos entregados, se les condonamos intereses por un valor aproximado de $200 millones; por estas dos vías, se entregaron aproximadamente $1.700 millones.
“Con estas estrategias obtuvimos un efecto de retroalimentación positiva en nuestros asociados, logrando crear cultura de pago oportuno, además ayudamos a muchos de nuestros colegas que tenían serias dificultades en su flujo de caja y generamos una gran satisfacción entre ellos al ver que la Cooperativa les ofrecía alternativas de alivios frente a sus dificultades económicas”, señaló Álvarez García.
Campaña de normalización
Con el fin de ayudar activamente a los asociados que se encontraban atrasados en sus compromisos con la Cooperativa, en marzo se inició una campaña invitándolos a normalizar sus obligaciones, ofreciéndoles alivios financieros, logrando, hasta finalizar el año, llegar de manera efectiva a 2.111 asociados, impactando el 35% del total de la cartera, significando un importante beneficio a nuestros asociados al permitirles mejorar su flujo de caja.
“Es importante reiterar que, como resultado de las acciones cooperativas durante la pandemia, resaltamos los valores de la solidaridad y ayuda mutua, ratificando nuestro espíritu solidario y compromiso con nuestros médicos, que encontraron en la Cooperativa alternativas de ayuda y alivios para afrontar las dificultades que pudieran presentarse en sus finanzas personales”, sostuvo el gerente de COMEDAL.
El balance
COMEDAL cerró con unos activos de $232.549 millones a diciembre de 2020 y un crecimiento del 10% con respecto al año anterior, que obedeció en virtud a que pudo responder a las necesidades de crédito de sus asociados, con las mejores tasas posibles del mercado.
El comportamiento de la cartera creció un 7% con respecto al año anterior y pasó de $83.211 millones en el año 2013 a $207.906 en el 2020; “prácticamente la hemos triplicado en los últimos 7 años. Este crecimiento proviene entre otros aspectos, de la reducción de las tasas para mejorar la colocación y demuestra que la promesa de servicio se ha cumplido otorgando a los asociados tasas competitivas que responden a sus necesidades financieras”, indicó el médico Álvarez García.
En cuanto a la tasa ponderada de colocación se ubicó en el 12,50%, mientras que los informes de FOGACOOP y la Superfinanciera, están en el 16,90% y el 15.38% respectivamente. Evidenciando una muy buena tasa para los asociados de COMEDAL.
Estas cifras indican que la calidad de la cartera mostró un logro importante frente a los demás establecimientos de crédito y al escenario económico del país, tanto del sector financiero como del solidario.
De hecho, la morosidad de la Cooperativa para el mes de diciembre se ubicó en el 3.66% cifra muy por debajo del promedio de las entidades con actividad financiera que para diciembre de 2020 se registró en el 7.00% y 11.71% de acuerdo con los informes de FOGACOOP y Superfinanciera respectivamente.
Para el 2020 el porcentaje de cobertura fue del 153,04% superando el valor del año anterior y siendo la cobertura más alta de la Cooperativa en toda su historia, según la Superfinanciera los establecimientos de crédito se ubicaron en el 79.16% ésto se ha logrado principalmente por el control en la morosidad derivado del fortalecimiento de las políticas de otorgamiento de crédito y la buena gestión de cobranza.
En cuanto a las captaciones pasaron de $47.460 millones en 2013 a $151.598 millones en el 2020, con un crecimiento del 24 % con respecto al año anterior, lo que da cuenta de la responsabilidad adquirida de mantener la mejor tasa posible para los asociados.
Y la tasa promedio ponderada (TPP) para los depósitos, COMEDAL se ubicó en el 5,20%., mientras que en los informes comparativos del mercado de FOGACOOP y la Superfinanciera las tasas ponderadas están por debajo 4,40% y 4,32% respectivamente, lo que ubica a la Cooperativa como la Mejor Opción Financiera del Gremio Médico.
“En el 2020, a pesar de las dificultades generadas por la pandemia, logramos superar las metas propuestas, que se reflejaron en mayores beneficios para cada uno de nuestros médicos asociados y mantuvimos nuestro compromiso indeclinable, de que los beneficios lleguen a nuestros asociados al momento de utilizar los servicios de ahorro, crédito y seguros. Nosotros no estamos concentrados en generar grandes excedentes, obviamente son importantes, pero en la medida en que los destinamos prioritariamente al fortalecimiento de nuestro patrimonio y al desarrollo empresarial, la Cooperativa se fortalece”, concluyó el gerente Ricardo Álvarez.
