Con el fin de hacer seguimiento al Mandato Ciudadano por la calidad, la prestación y el derecho de los servicios de salud, la Comunidad Organizada del Espacio de los Jueves en Salud, Codves, llevará a cabo este jueves 25 de junio una audiencia pública en la que se evaluará el cumplimiento de los puntos establecidos en dicho mandato.
Según le explicó a opinionysalud.com.co Jorge Romero Cárdenas, presidente de Codves, al encuentro están convocados los gerentes de los 22 hospitales que conforman la red pública del distrito, quienes deberán exponer ante la comunidad los avances en cuanto a los compromisos asumidos en el Mandato Ciudadano, por parte de las ESE del distrito.
En el año 2012 se llevó a cabo el Tercer Foro por la calidad y la prestación de los servicios de salud, y de allí surgió el Mandato Ciudadano por la calidad, la prestación y el derecho de los servicios de salud, el cual tiene como fin exigir el cumplimiento por parte de las autoridades locales, distritales y nacionales sobre requerimientos y peticiones de los ciudadanos relacionados con este sector.
Este mandato estipula seis puntos principales que abordan los compromisos que firmaron de forma simbólica tanto la comunidad, como los representantes de las entidades prestadoras de servicios de salud, en cuanto a la eliminación de las barreras de acceso, el trato digno y respetuoso a los usuarios, el enfoque social en la prestación de los servicios sobre la productividad económica, la oportunidad en la atención médica y el Estado como garante del derecho a la salud y a la seguridad social.
“Su objetivo principal es humanizar el servicio de salud en Colombia” señaló Jorge Romero, quien agregó que a partir de ese momento se estableció hacer un seguimiento periódico al cumplimiento de los puntos acordados en el Mandato Ciudadano, que en principio se realizaba cada tres meses, pero a partir de 2014 se decidió hacerlo cada seis meses.
El evento se llevará a cabo en el aula magistral de la secretaria de Salud de Bogotá, el próximo jueves 25 de junio de 2:00 pm a 5:00 pm.
¿Qué es Codves?
La Comunidad Organizada del Espacio de los Jueves en Salud, Codves, es un espacio de participación social y ciudadana que comenzó hace 17 años conformada por líderes de las 20 localidades de Bogotá, asociaciones de usuarios, representantes de los copacos, entre otros. Los integrantes de esta organización se reúnen en el aula magistral de la secretaría de Salud de Bogotá el segundo y el cuarto jueves de cada mes, con el fin de discutir temas relacionados con la prestación de servicios de salud.
Sumado a las reuniones que se llevan a cabo en el Espacio de los Jueves en Salud, este movimiento social no solo ha brindado ayuda y asesoría a pacientes que tienen dificultades para acceder a los servicios oportunamente, sino que también hizo significativos aportes al estudio de la Ley Estatutaria en Salud.
Otro de sus logros es la realización en 2014 de una gran encuesta de control social que se aplicó a los 22 hospitales públicos, al Hospital de la Samaritana y las instalaciones de la Nueva EPS de La Alquería, en la que se evaluó la prestación de los servicios, la gestión de los gerentes y el estado de la infraestructura física, cuyos resultados se revelarán en un evento el próximo 9 de julio en Bogotá.
Así mismo, de acuerdo con Jorge Romero, la promulgación del Mandato Ciudadano ha tenido un impacto tan positivo para el sector de la salud en Bogotá, que ya está empezando a replicarse en otras regiones Colombia.
“El documento ya está en los departamentos y en las Secretarias de Salud de todo el país” asegura el líder social.
“Nos dimos a la tarea de enviarlo a todas estas entidades en vista de que los niveles de participación social en los departamentos está por el piso”. El objetivo ahora es socializarlo y brindar asesoría a los entes territoriales y autoridades de salud para su aplicación.
Sin embargo, uno de los retos que Codves ha tenido que enfrentar para continuar con su labor es la falta de recursos económicos ya que el financiamiento de las actividades que se realizan proviene del bolsillo de los miembros que conforman el movimiento. “Yo siempre hago énfasis en que la participación ciudadana debe tener un poder vinculante, un poder de decisión y es necesario que también tenga alguna contraprestación económica”, puntualizó Romero.
