Pese a que el ministro de Salud, Alejandro Gaviria, en el momento en el que se trasladaron los usuarios de la liquidada Saludcoop a Cafesalud, aseguró que “los afiliados no se verían afectados”, los reclamos a Cafesalud por la mala prestación del servicio son cada vez más frecuentes.
Tal es el caso de Linda Sofía Suarez, una de las menores de edad afectadas por la actual crisis que atraviesa la EPS. opinionysalud.com.co conoció que esta paciente de Cali lleva más de 4 meses sin recibir el medicamento esencial para preservar su vida.
Linda Sofía fue operada de un tumor cerebral. Según narra Flor Marina López, madre de la menor, en dicha intervención la niña perdió la hipófisis, también conocida como glándula pituitaria, responsable del proceso de homeostasis, el cual consiste en la correcta administración de proteínas y nutrientes provenientes de los alimentos y sueros que entran al organismo. Asimismo, es la encargada de la segregación de hormonas para el cuerpo.
De tal manera que le tuvieron que remplazar la totalidad de las hormonas de su cuerpo. En el diagnóstico, los médicos precisan que Sofía tiene una enfermedad huérfana o rara, conocida como Diabetes Insípida Central, la cual es crónicamente debilitante, grave y amenaza su vida.
Esta enfermedad se presenta cuando el cuerpo tiene una cantidad más baja de lo normal de hormona antidiurética. El tratamiento que requiere Linda Sofía para controlar el equilibrio de líquidos y prevenir la deshidratación se hace a través del suministro de Vasopresina (desmopresina, DDAVP). Pero Cafesalud no cumple con el suministro del mismo.
La lucha de Flor Marina por salvar la vida de su hija la llevó en 2006 a presentar una acción de tutela ante el juzgado once penal municipal de Cali, que falló a su favor. En la sentencia la juez Adiela Vallejo le ordenó a la EPS prestar atención especializada a la menor de edad y otorgarle a la niña los tratamientos, terapias, procedimientos y medicamentos ordenados por el médico.
Sin embargo, este año Flor Marina tuvo que instaurar un incidente de desacato por el incumplimiento de Cafesalud con la entrega del medicamento.
Dicha situación llevó a que la juez Carmen Emilia Maldonado, le impusiera en julio una sanción de 5 días de arresto en los calabozos del C.T.I. y una multa de 5 salarios mínimos mensuales legales vigentes a Carlos Alberto Cardona Mejía, presidente de la entidad promotora de salud, Cafesalud EPS. Esto sumado a la exigencia del juzgado de la entrega de los medicamentos y tratamiento como corresponde. Pero, según la madre de la menor, es la hora en que todo eso sigue pendiente.
Se debe mencionar que, las entidades de control del sistema de salud están dotadas de herramientas jurídicas para ‘meter en cintura’ a las EPS que, como Cafesalud, atentan contra la integridad de sus pacientes. De tal manera que, las únicas que están en deuda con los colombianos, en lo que tiene que ver la calidad del servicio y el derecho a la salud, no son las EPS, sino también el Estado.
Según el artículo 125 de la ley 1438 de 2011, por medio de la cual se reformó el sistema general de seguridad social, el Superintendente Nacional de Salud tiene la facultad de ordenar de manera inmediata una medida cautelar de cesación provisional de las entidades que con sus acciones pongan en riesgo la vida o la integridad física de los pacientes o el destino de los recursos del sistema general de seguridad social en salud.
Lo que quiere decir que la Superintendencia puede impartir una orden para que cesen las acciones dilatorias y las barreras de acceso que le impiden a Linda Sofía recibir el tratamiento que requiere. Y sí bien, la Supersalud ha utilizado esta figura en algunos casos, millones de usuarios, como Linda Sofía, continúan jugándose la vida en espera de gestiones en pro de sus derechos y la medida cautelar puede ser eficiente.
Por el momento, Flor Marina continúa esperando que Cafesalud deje de poner en juego cada mes la vida de su hija. Pues según indica el “Estado y la EPS debe entender que los niños con cáncer no son los únicos que necesitan atención urgente. Puesto que la agenda mediática se ha centrado en enfocar estos casos y sí bien es cierto que tienen derecho a la atención, no se puede desconocer la situación de pacientes con otros diagnósticos”.
Finalmente, se debe agregar que este miércoles 27 de julio se llevará a cabo en la sesión de la Comisión VII de Senado, el debate de control político a Cafesalud y su junta directiva.
